Tínhamos dificuldades de fazer todo o processo em papel para nossas LPPS, tais como: ampliar a adesão à criação de LPPs pelos operadores, as redundâncias de mesma LPPs em unidades diferentes, a disseminação das LPPs para todos e um bom controle por colaborador, área, unidade, tanto na criação, quanto na capacitação. Para nos ajudar a resolver alguns desses problemas, escolhemos a Desenvolve após todo o processo de seleção das startups no Programa Germinar, por ser uma solução simples e bastante em linha com as nossas necessidades, onde vimos que poderíamos desenvolver um piloto com maior chance de sucesso. As principais vantagens do uso de Desenvolve na empresa são a eliminação de papel e a gestão do processo que ficou mais simples para quem elabora uma LPP, para quem aprova e para quem usa. Outra vantagem é que o aplicativo abriu uma nova possibilidade que são as LPPs em vídeos. Vídeos curtos ajudam a transmitir de forma mais clara alguns dos conhecimentos que o elaborador pretende passar. E a rápida aprovação da LPP, como tudo é virtual, tornou o processo mais simples, fácil e rápido.

Tínhamos um fluxo de criação e controle de LPPs (ferramenta de capacitação operacional) completamente manual, o que gerava uma perda de produtividade e falhas no controle. Através do Programa Germinar, encontramos a Desenvolve que nos apresentou uma solução de digitalização de todo o fluxo. Tivemos nessa ferramenta a possibilidade de construir LPPs em vídeos também, algo que no papel era impossível. O que agregou muito na transmissão de conhecimentos. A equipe da Desenvolve participou ativamente em conjunto conosco na construção de uma solução customizada para atender às nossas necessidades, com uma rapidez nas entregas esperadas, atendendo o cronograma do projeto e com a aprovação final do projeto piloto pelo Comitê do Programa Germinar da M. Dias Branco.

A Desenvolve participou do Programa Germinar, da M. Dias Branco, e foi aprovada no Piloto. A solução desenvolvida foi a digitalização da Lição Ponto a Ponto (LPP), utilizado no TPM, na unidade em Jaboatão dos Guararapes/PE. Com a digitalização, passamos a permitir que qualquer colaborador pudesse compartilhar soluções encontradas para problemas por meio da gravação de vídeo, fotografia ou texto, via celular ou tablet, tornando o conhecimento encontrado acessível e disponível em tempo real para os demais colaboradores. A Desenvolve se mostrou muito comprometida em todo o processo, contribuindo com dedicação e muito conhecimento.

Treinar lideranças sociais em territórios distantes, o que não possibilita reunir presencialmente. Além disso, com problemas de tempo e de conexão! Então buscamos uma solução que atendesse aos seguintes requisitos: possibilidade de acesso off-line, facilidade de manejo para atender a um público com diferentes conhecimentos de ferramenta digital, metodologia que levasse um conteúdo assertivo e objetivo! A ferramenta, apesar de seu uso ser programado para a indústria, atendeu aos requisitos e conseguimos realizar a capacitação em projetos! Foi um desafio pois precisamos rapidamente entender o desafio, a linguagem e o método! Mas tivemos sempre a boa vontade e compromisso como marca deste relacionamento! Quando o parceiro tem interesse em atender a sua demanda e se compromete em resolver os problemas fica mais leve o percurso. Foi um ótimo aprendizado! Para ambos os lados!

Capacitar novos colaboradores na manutenção e operação das nossas embarcações, sempre foi um grande desafio. Pela dinâmica da nossa atividade é muito difícil conseguir reunir mantenedores e operadores em uma sala para treinar. O Desenvolve permite que nossos colaboradores mais experientes criem instruções de tarefas e procedimentos em forma de texto, imagem ou vídeo, utilizando o próprio aparelho celular e compartilhem com novos colaboradores os colegas menos experientes. Nossos colaboradores agora são protagonistas na multiplicação do conhecimento.

Aqui na Moura nosso principal ponto a ser melhorado em relação às LPPs, é o fato delas serem manuais e por isso demandarem maior tempo para construir e aprovar, além da dificuldade para treinar todos os colaboradores. Escolhemos o Desenvolve como uma solução para essa questão, pela indicação da MDdias Branco, por vermos que o projeto deu certo nessa empresa e também por ter funcionalidades específicas para a LPP que melhoram o nosso processo interno. O aplicativo é muito funcional e com fácil navegabilidade, e a equipe técnica do Desenvolve é disponível e atenciosa.

Na Docile fizemos uma primeira rodada com o Desenvolve e agora estamos indo para um aprofundamento deste projeto. O que percebemos é um engajamento muito grande das pessoas da operação, o olho brilha quando elas são envolvidas, quando se sentem parte deste negócio. Nós vivemos estas duas experiências, a de envolver mais e a de envolver menos. Aprendemos que a forma mais efetiva é fazer junto e envolver ao máximo as pessoas. Temos ainda algumas questões para evoluir. Quando você integra algo novo na organização leva um tempo até envolver todas as áreas e conseguir rodar o projeto de forma sistêmica. Estamos na fase de maturação em termos de envolvimento. Acreditamos que o movimento que está começando a acontecer trará resultados incríveis.